PENANGANAN DOWN TIME SYSTEM

Perawatan merupakan salah satu bagian dari proses bisnis perusahaan dalam memainkan peran penting keberhasilan suatu organisasi. Masalah perawatan mesin (maintenance) dapat menjadi salah satu faktorr penting yang perlu diperhatikan guna mempertahankan kualitas produk dan meningkatkan produktivitas. Sehingga, dalam permasalahan tersebut terdapat pihak yang dapat menangani serta menemukan metode perbaikan dan perawatan yang paling baik untuk keberlangsungan suatu perusahaan dalam memproduksi produk sehingga dapat mengurangi bahkan menghilangkan breakdown mesin dan biaya perawatan mesin yang dikeluarkan ketika terjadi breakdown. Salah satunya dengan menggunakan metode waktu henti (downtime) dari sistem data.

Downtime yang dimaksud adalah mengacu pada sebuah server. Downtime terjadi pada situasi di mana server berjalan dan tidak dapat bekerja secara normal. Dalam Bahasa lisan, banyak orang hanya menyebut menghentikan mesin sebagai turun mesin. Ada juga yang menyebut downtime adalah server mati. Istilah ini juga sering digunakan dalam berbagai bidang, bukan hanya server, website, komputer, dan juga jaringan. Singkatnya, downtime adalah periode ketika sebuah sistem tidak berfungsi atau offline dalam periode ini, pengguna tidak bisa mengakses server sama sekali.

Pada dasarnya, downtime dibagi menjadi dua, yaitu terencana dan tidak terencana. Jika downtime terjadi secara terencana, biasanya ingin melakukan maintance atau pengecekan tertentu. Harapannya, pengecekan tersebut bisa membuat server bekerja dengan baik dalam waktu yang panjang. Sementara downtime yang tidak terencana tentu saja merugikan pengguna.

Rumah Sakit sebagai salah satu fasilitas publik diharapkan dapat memberikan layanan informasi secara optimal kepada masyarakat. Pengguna/ rumah sakit yang berbasiskan teknologi informasi akan membuat masyarakat dengan mudah melakukan transaksi dan proses administrasi. Dalam sistem informasi manajemen rumah sakit terutama pada proses pendaftaran pasien dimana pendaftaran pasien merupakan awal dari sebuah pelayanan yang ada dirumah sakit, apabila terjadi downtime maka akan mengganggu proses pendaftaran yang akan mengakibatkan tertundanya waktu pelayanan untuk dilakukan pemeriksaan oleh dokter dipelayanan.